Jollibee Chickenjoy dinobatkan sebagai ayam goreng terbaik di Amerika Serikat oleh pembaca USA Today 10Best tahun 2025. Ini merupakan kemenangan kedua berturut-turut yang diraih Jollibee dalam kategori ayam goreng cepat saji, menegaskan popularitas dan kualitas produk mereka di pasar AS. Kemenangan ini menunjukkan bagaimana sebuah merek internasional mampu menembus dominasi brand lokal melalui rasa dan konsistensi.
Proses Seleksi USA Today 10Best
Polling USA Today 10Best melibatkan panel editor dan ahli kuliner yang memilih 20 restoran ayam goreng cepat saji terbaik. Setelah nominasi diumumkan, publik diberi waktu dua minggu untuk memberikan suara. Hasil akhirnya menempatkan Jollibee Chickenjoy di peringkat pertama, mengungguli merek besar seperti Popeyes, Church’s Texas Chicken, dan KFC.
Para pemilih menyebut bahwa Jollibee Chickenjoy menawarkan kombinasi kulit yang renyah, daging yang lembut, dan bumbu rempah yang unik. Disajikan dengan saus gravy khas, menu ini mampu menarik perhatian tidak hanya dari komunitas Filipina-Amerika, tetapi juga dari masyarakat umum yang mencari rasa berbeda dari ayam goreng mainstream.
USA Today menggarisbawahi bahwa rasa dan tekstur Chickenjoy menjadi alasan utama di balik dukungan kuat dari pelanggan setia dan pemilih baru dalam polling tahun ini.
Daftar isi
Perluasan Bisnis Jollibee di Amerika
Jollibee Foods Corporation, induk perusahaan Jollibee, telah menargetkan pasar Amerika sebagai bagian penting dalam strategi ekspansi global mereka. Hingga pertengahan 2025, lebih dari 100 cabang Jollibee Chickenjoy telah dibuka di berbagai kota besar seperti Los Angeles, New York, Houston, dan San Francisco.
Ekspansi ini bukan hanya bertujuan membuka gerai, tetapi juga memperkuat penetrasi brand lewat media sosial, kolaborasi influencer, serta review positif dari pelanggan lokal. Dalam beberapa tahun terakhir, Jollibee bahkan berhasil menyaingi raksasa fast food lokal dalam kategori ayam goreng berkat diferensiasi rasa.
Jollibee Chickenjoy juga menjadi simbol kuliner diaspora Filipina yang berhasil menembus selera pasar barat tanpa kehilangan identitas asalnya. Hal ini menjadi keunggulan tersendiri yang tidak dimiliki oleh pesaing-pesaing utamanya.
Implikasi Kemenangan dan Respons Publik
Kemenangan Jollibee Chickenjoy dalam jajak pendapat USA Today memicu lonjakan perhatian terhadap brand tersebut. Banyak outlet Jollibee di AS mengalami peningkatan antrian dan pesanan setelah pengumuman hasil polling. Respons ini menunjukkan seberapa kuat pengaruh pengakuan publik dalam membentuk preferensi konsumen.
Di media sosial, pelanggan lama dan baru membagikan pengalaman mereka menikmati Chickenjoy. Beberapa menyebutnya sebagai “comfort food” terbaik yang sulit ditandingi, bahkan oleh merek lokal ternama. Ada pula yang menyatakan bahwa Jollibee Chickenjoy adalah satu-satunya ayam goreng fast food yang konsisten lezat di setiap kunjungan.
Bagi Jollibee, pengakuan ini membuka peluang ekspansi lebih luas, baik dari sisi geografis maupun demografis. Mereka dapat memperluas jangkauan ke negara bagian atau kota yang belum memiliki cabang, serta membidik segmen pelanggan yang lebih luas tanpa batasan etnis atau budaya.
Tantangan dan Harapan ke Depan
Meski berhasil menjadi yang terbaik, Jollibee Chickenjoy tetap menghadapi tantangan dalam mempertahankan reputasi dan standar kualitas. Seiring pertumbuhan jumlah gerai, risiko inkonsistensi rasa dan pelayanan bisa menjadi hambatan bila tidak ditangani dengan sistem manajemen yang baik.
Pesaing-pesaing lama seperti Popeyes dan Chick-fil-A tentu tidak tinggal diam. Mereka bisa merespons dengan inovasi menu baru atau promosi besar-besaran. Oleh karena itu, Jollibee perlu mempertahankan keunikan Chickenjoy sekaligus terus beradaptasi dengan tren kuliner lokal.
Namun untuk saat ini, Jollibee Chickenjoy telah mencetak tonggak penting dalam sejarah fast food global. Bukan hanya karena kemenangannya di Amerika, tetapi juga karena kemampuannya mengubah pandangan konsumen terhadap brand internasional yang berani tampil beda.
Dengan pengakuan publik dari USA Today, Jollibee Chickenjoy tidak hanya menegaskan kualitasnya sebagai ayam goreng terbaik, tetapi juga membuka jalan bagi brand-brand Asia lainnya untuk bersaing secara global. Prestasi ini menjadi bukti bahwa kualitas, inovasi, dan konsistensi tetap menjadi kunci dalam memenangkan hati pelanggan, di mana pun itu
